Официальный интернет-ресурс акимата города Петропавловска Официальный интернет-ресурс акимата города Петропавловска

Официальный интернет-ресурс
акимата города Петропавловска

Отчет о деятельности

Отчет о деятельности КГУ «Отдел ветеринарии акимата города Петропавловска» по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год

Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 КГУ «Отдел ветеринарии акимата города Петропавловска» (далее — Отдел) оказывает 3 вида государственных услуг физическим и юридическим лицам, в том числе Отдел оказывает 1 государственную услугу («Выдача ветеринарно-санитарного заключения на объекты государственного ветеринарно-санитарного контроля и надзора»), ГКП на ПХВ «Ветеринарная станция» КГУ «Отдел ветеринарии акимата города Петропавловска» (далее — Ветеринарная станция) оказывает 2 государственные услуги («Выдача ветеринарной справки», «Проведение идентификации сельскохозяйственных животных, с выдачей ветеринарного паспорта»).

Все услуги предоставляются в бумажной форме и доступны через веб-портал «электронного правительства».

В 2018 году Отделом и Ветеринарной станцией было оказано 4970 государственных услуг.

Основная доля государственных услуг — 73% (3621) приходится на оказание услуг по выдаче ветеринарной справки, 26% (1320) — государственные услуги по идентификации сельскохозяйственных животных и 1% (29) приходится на государственную услугу по выдаче ветеринарно-санитарного заключения на объекты государственного ветеринарно-санитарного контроля и надзора.

На бесплатной основе оказывается 2 государственные услуги, на платной основе — 1 («Выдача ветеринарно-санитарного заключения на объекты государственного ветеринарно-санитарного контроля и надзора»).

Отказов в предоставлении государственных услуг  и нарушений сроков их предоставления не было.

Помещения для приема услугополучателей расположены на нижних этажах зданий. Имеется зал ожидания для услугополучателей, для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг оборудован пандус и кнопка вызова. Функционирует сервис получения справок третьими лицами.

Оформлены стенды с размещением информации по процедуре оказания государственных услуг (стандарты, регламенты государственных услуг, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственных за оказание государственных услуг), на официальном Интернет-ресурсе акимата города Петропавловска в разделе «Государственные услуги», официальной странице «Facebook» размещены стандарты, регламенты, перечень государственных услуг, информация по механизму предоставления государственных услуг.

Курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг по теме «Качество оказания государственных услуг» прошёл 1 специалист.

В 2018 году проведено 11 сходов с населением города с охватом 133 человека. Кроме того, Отдел принял участие в 2-х ярмарках государственных услуг (31 июля в средней школе № 42 для жителей поселка Рабочий и 11 декабря в средней школе № 13 для жителей микрорайонов Заречный и Кожзавод) и в Дне открытых дверей (30 октября в Городском доме культуры), 75 человекам даны разъяснения по оказанию государственных услуг в сфере ветеринарии.

Системно проводилась разъяснительная работа во время подворного обхода при проведении ветеринарно-санитарных мероприятий по особо опасным болезням животных, а также в ходе проведения сельскохозяйственных ярмарок и на объектах внутренней торговли. Всего населению в 2018 году распространено 594 информационных брошюр, буклетов, памяток.

Проведено 3 обучающих семинара в рамках правового всеобуча для специалистов Отдела и Ветеринарной станции по вопросам совершенствования качества оказания государственных услуг.

В городских СМИ опубликовано 5 статей по вопросам совершенствования государственных услуг.

На заседании акимата города Петропавловска был заслушан отчет руководителя Отдела по вопросу «О повышении качества государственных услуг и проводимой работе по продвижению электронных услуг, оказываемых КГУ «Отдел ветеринарии акимата города Петропавловска».     

Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг государственным органом находится на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений сроков и порядка оказания государственных услуг.

Руководитель КГУ «Отдел ветеринарии акимата города Петропавловска»
Е. Жанмухамбетов

Дата создания статьи: 25.10.2019 21:26

Последние изменения страницы: 15.11.2019 16:09

Аким города Петропавловска СКО
Жумабеков Булат Серикович

Ноябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20
21
22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Виртуальная приемная Виртуальная приемная
Промышленная Революция 4.0
Официальный сайт Президента Республики Казахстан
Премьер-министр Казахстана
egov.kz
Ассамблея народа Казахстана
Официальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской области
IPO
ДКБ2020
Алтын сапа
Әділет
Модернизация пенсионной системы
Казконтент
Инновационные гранты
Защита бизнеса СКО
Электронная биржа труда
Официальный интернет-ресурс Комитета внутреннего государственного аудита Министерства финансов РК
100 новых лиц Казахстана
Министерство по делам религий и гражданского общества Республики Казахстан
Астана — столица Великой степи
Министерство иностранных дел Республики Казахстан
АО НК «Kazakh Invest»
Финансовый центр
A- A A+